心理疏导岗位能力证书
2016年培训与考试招生简章
随着社会发展进程加快和工作质量标准的升级，对人的能动性要求显著提升，伴随而来的员工与工作、与家庭、与学习等诸多方面的冲突和诸多矛盾困扰的日益显著，心理疏导和人文关怀是加强企业思想政治工作的重要途径，对员工的思想状况进行分析，并针对存在问题的方面及时采取调试的方法，帮助他们化解工作中的焦虑，从而激发他们的工作热情和积极性，推动了企业和社会的和谐发展。
为加强各企事业单位管理人员的心理疏导能力，人力资源和社会保障部及人保部教育培训中心岗位能力要求，浙江人才发展研究院和启源学校在浙江省开展心理疏导岗位能力证书招生、培训、考试工作。
学员通过系统培训，掌握心理疏导的专业知识和技能，系统构建心理疏导工作体系，有效运用心理疏导方法服务工作对象并提升自我的心理健康水平。
一、 项目介绍
“心理疏导实务课程”以技能训练、实战演练、观摩见习的形式进行，内容涉及心理沟通技能、心理测验技能及心理疏导技能等方面。训练与见习采用主讲教师讲授技能要点、指导学员进行训练、学员分组训练与体验、观摩等形式，学员参与性强、感受性强、实践性强。
凡参加培训并经考试成绩合格者，将获得人力资源和社会保障部教育培训中心颁发的“心理疏导岗位能力证书”。证书电子注册、加盖钢印、全国通用、终身有效。
二、 培训对象
1. 心理学爱好者，希望通过心理学知识技能拥有更美好的事业与生活的人员；
2. 从事企业工会管理工作的人员，从事企业人力资源管理工作的人员，企业的中高层管理人员；
3. 从事社区管理的人员，从事社区志愿者服务的人员，民政、妇联、残联等相关部门的人员，政府组织部门相关人员；
4. 在职非心理相关岗位欲从事心理管理相关工作的人员。
三、 考试安排
2016年全国统一考试时间为4月24日、8月28日、12月25日。
四、 考试方式
考试采取闭卷笔试形式，由人力资源和社会保障部教育培训中心全国统一组织安排。（截至2016年12月31日，男满50周岁、女满45周岁的学员实行开卷考试）。
五、 授课方式
●课程以技能训练、实战演练、观摩见习的形式进行，内容涉及心理沟通技能、心理测验技能及心理疏导技能等方面。
●主讲教师讲授技能要点、指导学员进行训练、学员分组训练与体验、观摩等形式，使学员参与性强、感受性强、实践性强。
六、 课程内容
时间 | 课程模块 | 课 程 内 容 |
第一天 | 第一单元 自我成长 | 模块一、自我成长 1、认识自我 2、角色定位 3、激活内在动力 |
模块二、助人成长 1、疏导技巧 2、情景模拟 | ||
第二天 | 第二单元 心理学基础 | 模块三、人格心理学与自我 1、人格基本概念 六大人格心理学流派关于“自我”的观点 2、不同心理学观点的实践意义 3、九型人格心灵分析工具 |
模块四、社会思维与自我 1、社会思维基本概念及其实践意义 2、运用“社会思维”对案例进行观察和分析 3、社会影响基本概念及其实践意义 4、运用“社会影响”对案例进行观察和分析 | ||
第三天 | 第三单元 心理疏导技术 | 模块五、常见心理异常与心理咨询技术 1、心理健康的评价要素 2、常见心理异常简介 3、常见心理咨询技术简介 |
模块六、心理疏导“五步七要领” 1、心理疏导五步手法 2、“聆听、区分、提问、反映和引导”的障碍和处理 3、心理疏导的七个要领 | ||
第四天 | 第四单元 生活平衡 | 模块七、婚恋情感 1、两性沟通 2、亲密关系 3、婚姻金字塔 |
模块八、家庭教育 1. 教养方式 2、亲子沟通 3、父母效能 | ||
第五天 | 第五单元 职业提升 | 模块九、情绪压力 1、情商修炼 2、艺术减压 3、积极心态 |
模块十、沟通技能 1、性格解码 2、职场人际 3、职场沟通 | ||
第六天 | 第六单元 团队管理 | 模块十一、领导力 1、突破心智模式 2、积极领导力 3、影响力 |
模块十二、团队建设 1、协作拓展 2、凝聚力提升 3、高绩效团队 |
七、 课程特色
★ 理论、案例、实践面面俱到，让您既能“知道”,更能“做到”；
★ 涵盖六大应用方向，让您根据自己的需求，精准收获；
★ “4+2”课程模式，让您在理论基础之上获得更多延伸；
★ 强大师资阵容，让您零距离与国内权威行业专家、精英互动成长；
★ 课上精品课程+课下沙龙活动，让您拥有最超值的学习；
★ 注重应用能力考核，让您不再为低合格率的应试焦虑
八、 颁发证书
考试通过者，由人力资源和社会保障部教育培训中心统一颁发
“心理疏导岗位能力证书”，证书加盖钢印、电子注册。
为方便用人单位查验，人力资源和社会保障部教育培训网对外公布
学员考试成绩及获得证书情况。（http://edu.mohrss.gov.cn）
九、 报名方式
1. 报名流程：递交材料—审核录取—报名缴费—培训考试—查询考分—合格颁证
2. 提供材料：报名表、身份证、毕业证(在校学生提供学生证)复印件各1张、2寸白底免冠彩照1张（加附电子版照片，要求： 一寸免冠照片、白底、33mm（高）×23mm（宽）、分辨率350dpi、24位RGB真彩色、大小50kb左右，身份证号码命名）
十、 联系方式
1. 地址：杭州西湖区黄龙路5号恒励大厦3-H2室
2. 电话：0571-88216037 QQ576197080 陶老师
